ОБСЛУЖИВАНИЕ
Любой доступ или использование сайта burander.ru означает ваше согласие со следующими правилами, положениями и условиями.
Прежде чем предпринимать какие-либо юридические действия или поднимать внешние споры, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу alextsydenov1976@gmail.com напрямую и сообщите нам о сути вашего вопроса с целью достижения взаимоприемлемого решения.
ПОСТАВКА
Доставляете ли вы товары в мою страну?
Мы доставляем товары практически во все страны мира через службу экспресс-доставки EMS.
Обычно мы обрабатываем и отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после получения.
Вы получите уведомление по электронной почте, как только мы организуем отправку вашего заказа, которое также будет содержать ссылку для отслеживания.
Пожалуйста, обратите внимание, что во время проведения акций и сезонных распродаж процесс отправки может замедлиться и занять несколько дней.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки не включена в цену наших товаров. В некоторых случаях, в связи с размером или весом отдельных позиций в заказе, может взиматься дополнительная плата за доставку.
В таких случаях покупатели будут уведомлены по электронной почте и попросят оплатить дополнительные расходы на доставку и обработку.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ ДОСТАВКА?
Россия около 2-5 рабочих дней
Азия: около 5-9 рабочих дней
Европа около 5-7 рабочих дней
США: около 7-14 рабочих дней
ОСТАЛЬНОЙ МИР: около 7-14 рабочих дней
МОГУ ЛИ Я ОТСЛЕДИТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ?
Как только мы отправим ваш заказ, вы получите подтверждение об отправке, включающее ссылку для отслеживания посылки.
Если вы не получили подтверждения об отправке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу alextsydenov1976@gmail.com.
Для международных заказов, отправляемых EMS, пожалуйста, посетите сайт: EMS web
ИМПОРТНЫЕ ПОШЛИНЫ:
Любые таможенные или импортные пошлины взимаются после того, как посылка достигает страны назначения. Эти сборы должны быть оплачены получателем посылки. К сожалению, мы не контролируем эти сборы и не можем сказать вам, какова будет их стоимость, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются в разных странах.
Клиент берет на себя полную ответственность за все почтовые расходы, стоимость обратной пересылки, таможенные сборы и плату за обработку, если он отказывается принять посылку из-за импортных пошлин или налогов.
Пожалуйста, обратите внимание - мы не можем занижать стоимость заказов или отмечать их как подарок.
ПОТЕРЯННЫЕ ПРЕДМЕТЫ:
Команда БАТО не несет никакой ответственности за утерянные посылки после того, как мы отправили ваш заказ по указанному адресу.
Все вопросы, связанные с утерянными посылками или повреждениями, вызванными доставкой, вы должны решать непосредственно с транспортной компанией.
Команда БАТО предоставит вам номер отслеживания и контактную информацию для транспортной компании по мере необходимости.
Как только эта информация будет вам предоставлена, вы будете нести ответственность как покупатель за то, чтобы связаться и решить вопрос с транспортной компанией. Мы осуществляем доставку по всему миру в течение последних 6 лет, и все наши посылки были доставлены.
ВОЗВРАТ
Как работает ваша политика возврата?
Для онлайн-заказов, возврат или обмен должен быть запрошен в течение 3 дней с момента доставки, как указано в предоставленном клиентом номере отслеживания.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
- все возвращаемые товары должны быть неношеными, нестиранными, с оригинальными бирками и/или упаковкой.
Вещи, возвращенные в нереализуемом состоянии, не подлежат возврату, и нам придется отправить их вам обратно.
- При возврате обуви вам необходимо использовать внешнюю упаковку для защиты обувной коробки.
Поскольку она является частью товара, любое повреждение коробки может привести к отказу в возврате.
- по соображениям гигиены нижнее белье возврату не подлежит. Конечно, если в вашей одежде возникли производственные проблемы,
вы имеете право на возврат и полное возмещение.
Пожалуйста, свяжитесь с нами alextsydenov1976@gmail.com.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ НУЖНО ЖДАТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ?
Обычно мы рассматриваем возвраты в течение 2 рабочих дней после их получения, и вы получите уведомление об этом по электронной почте. Мы осуществляем возврат через тот же способ оплаты, который вы использовали для заказа. Возврат денег через Paypal будет немедленно зачислен на ваш счет. Возврат средств с кредитной карты может занять до 10 рабочих дней, что связано с разным временем обработки платежей разными провайдерами.
Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.
Любой доступ или использование сайта burander.ru означает ваше согласие со следующими правилами, положениями и условиями.
Прежде чем предпринимать какие-либо юридические действия или поднимать внешние споры, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу alextsydenov1976@gmail.com напрямую и сообщите нам о сути вашего вопроса с целью достижения взаимоприемлемого решения.
ПОСТАВКА
Доставляете ли вы товары в мою страну?
Мы доставляем товары практически во все страны мира через службу экспресс-доставки EMS.
Обычно мы обрабатываем и отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после получения.
Вы получите уведомление по электронной почте, как только мы организуем отправку вашего заказа, которое также будет содержать ссылку для отслеживания.
Пожалуйста, обратите внимание, что во время проведения акций и сезонных распродаж процесс отправки может замедлиться и занять несколько дней.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки не включена в цену наших товаров. В некоторых случаях, в связи с размером или весом отдельных позиций в заказе, может взиматься дополнительная плата за доставку.
В таких случаях покупатели будут уведомлены по электронной почте и попросят оплатить дополнительные расходы на доставку и обработку.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ ДОСТАВКА?
Россия около 2-5 рабочих дней
Азия: около 5-9 рабочих дней
Европа около 5-7 рабочих дней
США: около 7-14 рабочих дней
ОСТАЛЬНОЙ МИР: около 7-14 рабочих дней
МОГУ ЛИ Я ОТСЛЕДИТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ?
Как только мы отправим ваш заказ, вы получите подтверждение об отправке, включающее ссылку для отслеживания посылки.
Если вы не получили подтверждения об отправке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу alextsydenov1976@gmail.com.
Для международных заказов, отправляемых EMS, пожалуйста, посетите сайт: EMS web
ИМПОРТНЫЕ ПОШЛИНЫ:
Любые таможенные или импортные пошлины взимаются после того, как посылка достигает страны назначения. Эти сборы должны быть оплачены получателем посылки. К сожалению, мы не контролируем эти сборы и не можем сказать вам, какова будет их стоимость, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются в разных странах.
Клиент берет на себя полную ответственность за все почтовые расходы, стоимость обратной пересылки, таможенные сборы и плату за обработку, если он отказывается принять посылку из-за импортных пошлин или налогов.
Пожалуйста, обратите внимание - мы не можем занижать стоимость заказов или отмечать их как подарок.
ПОТЕРЯННЫЕ ПРЕДМЕТЫ:
Команда БАТО не несет никакой ответственности за утерянные посылки после того, как мы отправили ваш заказ по указанному адресу.
Все вопросы, связанные с утерянными посылками или повреждениями, вызванными доставкой, вы должны решать непосредственно с транспортной компанией.
Команда БАТО предоставит вам номер отслеживания и контактную информацию для транспортной компании по мере необходимости.
Как только эта информация будет вам предоставлена, вы будете нести ответственность как покупатель за то, чтобы связаться и решить вопрос с транспортной компанией. Мы осуществляем доставку по всему миру в течение последних 6 лет, и все наши посылки были доставлены.
ВОЗВРАТ
Как работает ваша политика возврата?
Для онлайн-заказов, возврат или обмен должен быть запрошен в течение 3 дней с момента доставки, как указано в предоставленном клиентом номере отслеживания.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
- все возвращаемые товары должны быть неношеными, нестиранными, с оригинальными бирками и/или упаковкой.
Вещи, возвращенные в нереализуемом состоянии, не подлежат возврату, и нам придется отправить их вам обратно.
- При возврате обуви вам необходимо использовать внешнюю упаковку для защиты обувной коробки.
Поскольку она является частью товара, любое повреждение коробки может привести к отказу в возврате.
- по соображениям гигиены нижнее белье возврату не подлежит. Конечно, если в вашей одежде возникли производственные проблемы,
вы имеете право на возврат и полное возмещение.
Пожалуйста, свяжитесь с нами alextsydenov1976@gmail.com.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ НУЖНО ЖДАТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ?
Обычно мы рассматриваем возвраты в течение 2 рабочих дней после их получения, и вы получите уведомление об этом по электронной почте. Мы осуществляем возврат через тот же способ оплаты, который вы использовали для заказа. Возврат денег через Paypal будет немедленно зачислен на ваш счет. Возврат средств с кредитной карты может занять до 10 рабочих дней, что связано с разным временем обработки платежей разными провайдерами.
Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.